Как грамотно посчитать результаты опроса методом экспертных оценок?, обработка результатов опроса? Опции

[ildar_gal]

Доброго времени суток!
Был составлен список факторов, которые могут влиять на определенный процесс. Экспертов попросили проставить свои ответы на предоставленный перечень факторов. Опрос состоял из двух этапов.
1 этап опроса. Факторы оценивали в баллах: 0-не имеют влияние, 1-возможно имеют влияние, 2-имеют влияние.
2 этап. По тем факторам, по которым проставлены баллы 2 (имеют влияние), дополнительно эксперты расположили в порядке возрастания (неубывание). Т.е. первым был расположен фактор (по мнению эксперта) который имеет самое большое влияние, потом следующий и т.д. Шкала порядковая.
Получились две таблицы, где в первой на против факторов проставлены ответы 0, 1, 2. Другая таблица, где те же факторы (только с оценкой 2 ), были расположены в порядке влияния. Ответы в таблице 2 различаются не только порядком расположения факторов, но и выбранными факторами .
Теперь необходимо решить 3 задачи.
1. Необходимо выбрать значимые факторы.
2. Выявить связи с другими факторами
3. определить степень влияния на процесс (оценка значимости).
Подскажите, какими методами можно решить эти задачи?
Буду очень признателен за помощь.