Сначала ссылка. http://newsru.com/finance/06oct2009/autovaz.html "АвтоВАЗ" впервые признал, что делает плохие автомобили и неэффективен по всем пунктам.
Какое отношение тема имеет к медицине? Самое прямое. АвтоВАЗ (и все его критикуемые им же поставщики? - см. сайты поставщиков) сертифицирован по стандарту качества ISO-9001 согласно ссылке http://lada.ru/cgi-bin/smi.pl?id=27&pr..._article=110936. По этому же стандарту сертифицирован ряд медицинских научных учреждений, полагая это престижным.
Сопоставление фактов позволяет выдвинуть несколько парадоксальных гипотез:
1. Стандарт ничего не стандартизирует.
2. Сертификация не значит ровным счетом ничего.
Упоминание в проспектах организации факта сертификации по ISO-9001 считаю подозрительным. Получается, хорошую идею дискредитировали, а люди, честно отработавшие и вложившие средства в данную сертификацию, не по своей вине оказались обманутыми: хотели совершить эффективный маркетинговый ход, а получили пятно на репутации.